Pagrindinis Vadovauti Kodėl „Disney“ paleido žmogų už varlės kermito (ir pagrindinę emocinės intelekto pamoką)

Kodėl „Disney“ paleido žmogų už varlės kermito (ir pagrindinę emocinės intelekto pamoką)

Tiesiog tai tapo vieša Steve'as Whitmire'as , balsas už mylimo veikėjo Kermit the Frog pastaruosius 27 metus, buvo paleistas praėjusių metų pabaigoje. Po „Muppets“ įkūrėjo (ir originalaus balso) Jimo Hensono mirties jis buvo tik antras asmuo, įgarsinęs „Kermit“.

„Aš tylėjau per pastaruosius devynis mėnesius tikėdamasis, kad„ Disney “kompanija gali pakeisti savo kursą“, - rašė Whitmire naujausią tinklaraščio įrašą.



Interviu su „The New York Times“, Whitmire'as sako, kad jaučiasi išduotas, reikalaudamas, kad „Disney“ (2004 m. Įsigijusi „Muppets“ iš „Jim Henson Company“) „nedavė jam jokio įspėjimo“ prieš sakydama, kad jis bus pakeistas, daugiausia dėl savo bendravimo stiliaus.

„Jiems buvo nepatogu, kaip aš elgiausi rašydamas užrašus vienam iš geriausių kūrybinių vadovų serijoje„ Muppets “, - Whitmire'as pasakojo Laikai. „Niekas nešaukė, nerėkė, nevartojo netinkamos kalbos ir spausdino didžiosiomis raidėmis“, - sakė jis. „Aš griežtai siunčiau išsamius užrašus. Aš nejaučiu, kad tai darydamas buvau kaip nors nepagarbus “.

Tačiau „Disney“ vadovai pasakojo kitokią istoriją.



„Varlės„ Kermit “vaidmuo yra ikoniškas, kurį mėgsta gerbėjai, ir mes labai rimtai žiūrime į savo atsakomybę apsaugoti šio personažo vientisumą“, - sakė Debbie McClellan, „Muppets Studio“ („Disney“ padalinio) vadovė. kalbėjo su Laikai. „Mes išreiškėme susirūpinimą dėl pakartotinio nepriimtino Steve'o verslo elgesio per daugelį metų, ir jis nuolat neatsakė į atsiliepimus. Sprendimas išsiskirti buvo sunkus, priimtas pasitarus su Hensonų šeima ir jį visapusiškai palaiko “.

Jimo Hensono dukra Lisa Henson, kuri šiuo metu yra „Jim Henson Company“ prezidentė, pridūrė, kad Whitmire'as „labai agresyviai žaidė brinkmaną derybose dėl sutarties“. Brianas Hensonas, bendrovės pirmininkas ir velionio įkūrėjo sūnus, taip pat kalbėjo apie kovingą Whitmire'o bendravimo stilių sakydamas, kad „jis siųsdavo el. Laiškus ir laiškus, užpuldamas visus, puolė rašyti ir direktorių“.

Žinoma, jokiu būdu negalima žinoti, kas iš tikrųjų įvyko. Tokiais atvejais, kaip šis, dažnai būna daug kaltės, kurią gali prisiimti abi šalys. Tačiau įvertinus abi istorijos puses, reikia išmokti svarbiausių pamokų, kurios turi būti susijusios su emociniu intelektu.



Ko mes visi galime išmokti

Emocinis intelektas yra asmens sugebėjimas atpažinti emocijas (tiek savyje, tiek kituose), atpažinti galingą tų emocijų poveikį ir naudoti tą informaciją informuoti ir nukreipti elgesį. Paprasčiau tariant, tai yra galimybė priversti emocijas veikti jums, o ne prieš jus.

Darbdavys ar darbuotojas, pateikiame keletą šios liūdnos padėties galimybių.

1. Suvokimas yra tikrovė.

Abi pusės sutaria, kad vienas pagrindinių trinties šaltinių buvo kritinis Whitmire'o atsiliepimas. Žinoma, nematant aptariamų užrašų ar el. Laiškų, neįmanoma žinoti, ar Whitmire'as buvo tikrai karingas.

Jis akivaizdžiai jautėsi visiškai pateisinamas savo žodžiais ir veiksmais. Vis dėlto ar gali būti, kad jis neįvertino emocinės įtakos, kurią kritika turėjo kitiems?

Nors dauguma iš mūsų išgyvena tą patį emocijų diapazoną, žodžiai ir veiksmai, kurie sukelia tas emocijas, mums, kaip asmenims, skiriasi. Mes galime greitai apakti, kaip kiti supranta mūsų bendravimo stilių.

Norėdami kovoti su tuo, naudinga ieškoti perspektyvos iš išorės šaltinio, ypač kai esate įsitraukęs į emocinę situaciją darbe. Suradę mentorių ar nešališką vakarėlį galite pamatyti bendrą vaizdą ir prireikus koreguoti savo bendravimą.

2. Gali būti aiškus ir tiesus, taip pat būti malonus ir taktiškas.

Kalbant apie Whitmire'o darbdavius, kyla klausimas: ar „Disney“ ir „Muppets Studio“ buvo veiksmingos aiškiai pranešdamos apie savo problemas ir galimas pasekmes?

Vienu ar kitu metu visi esame patyrę grįžtamojo ryšio sesijas, kai mūsų darbdavys yra toks dviprasmiškas arba kai numatytas pranešimas yra toks aptemdytas, kad neįmanoma atimti nieko vertingo.

Todėl būtina, kad įmonės vadovai vengtų siųsti mišrius pranešimus.

Visais atvejais nuoširdus ir konkretus pagyrimas turėtų būti pagrindas, ant kurio kuriate savo bendravimą. Bet jūs taip pat turite būti aiškus ir tiesus kalbant apie tai neigiamas Atsiliepimas. Papasakokite žmonėms ne tik tai, ką jie padarė blogai, bet ir apie tai, kaip jie gali tobulėti. Dalindamiesi savo rūpesčiais, suteikite jiems galimybę atsakyti. Būkite atviri galimybei, kad ką nors praleidote, ar net kad jūs kažkaip prisidėjote prie žalingos situacijos.

Ir jei jie atsisako keistis, paaiškinkite pasekmes - taigi, stebėsite, jei stebėsite.

Padaryta teisingai, tai gali padėti išvengti Whitmire'o tokių pareiškimų kaip šis:

kada gimė Mikey Williamsas

„Tai mano gyvenimo darbas. Vienintelis dalykas, kurį aš padariau visą savo suaugusiųjų gyvenimą, ir jis man tiesiog atimtas. Aš tiesiog negalėjau suprasti, kodėl mes negalėjome to išspręsti “.

Spėju, kad nėra lengva būti žaliu.